全面升级物流链路成橱柜商家进军电商关键

 发布时间:20-01-05

一直以来,消费者在购≮≯买橱柜产品时总是希望商家能够提供۩一站式服务,直接送上Ↄ楼,且上门安装。但在家居物流方面,因为橱柜等家居建材类货物一般比较庞大、笨重、不规则且易破损,因此大件物品的物流链常会出现对接不畅,运输途中意外损毁等问题。然而,在目前的商业格局下,电商异军突ↈ起,就连橱柜⌒产品也进军电商领域,对于橱柜行业而言是Σ一大契机,也是一大挑战∷,尤其是在物流链上要多做努力。


紧密对接θ♂物流商,提高配送效率

橱柜╞商家想要抢占市场,*当务之急,最应该是★与物流商紧密对接,¤不断提高配送效率和降低成本,减少丢包率和破损率,让橱柜这类大件商品的物流通常、快捷、安全。物流的货损≡赔偿机制也是需要越来越完善,减少企业的运输成本,这需要双方达成互利互惠的协议,否则,为了抢占市场份儿而盲目提供一站式服务无异于作茧自缚。Ψ只能是︰徒增成本。

在“最ω后一公里”配送、安装师傅的选择上要设置专业衡量标准Ф,这样才∠能保证服务的质量,但是即使如此依۩๑旧会不可避免师傅资源冲突以¨及新服务区配送问题的尴尬处境。因此,最好是有专业服务公司承担橱柜行业“最后一公里”的配送、安装、维修等服务。

全面升级物流链路ↅ,反向赋能全й渠道

现在三四线城市的消费水平在提高,然而与之相关▍的物流却不完善。三四线城市Γ物流网点少而分散,√资源整合、配置有待优化,尤其是物流干线、末端等方面的快递网络资源也要逐步提升。对于橱柜Й行业而言,产品的物流已经不是从供货商运到目的地那ǐ么简单了,为了留住占有市场、提高З公司的形象和竞争力。由ц于橱柜产品的物流服务更复杂、更专业、更具有特点,因此橱柜企业在物流方⿻面承担的责任不仅仅要“送”,还要担负“装”、“ю修”,¥大件物流Ц能否送到家、能ㄨ否送上楼,能否帮忙拆箱、能否专业安装,都是需要持续解决的问题。而物流Ю的“最后一公┒里”的安装、配送一直是企业的痛点。

激烈的竞争已→经导致橱柜制造成本空前提高,但消费者往往会抱怨橱柜价格太高,但是如果能够了解橱柜企业各方面的成本⿶支出,便会明白普通橱柜的利润空间实际上很低。各行▇█业都有各自¤的不易,尤其是橱▫柜这种制造业除了实体制造之外还需要兼顾售前、售中、售后服务的质量,这些都会带来成本的增加。相⿹信随着橱柜相关物流链的и整合,服务的质量肯定会提高。

面对橱柜行业的激烈的竞争,橱柜商们也是尽最大的能力保证客户的满意▨度,努力提高售中、ι售后的服务水平,为了顺应竞争日益白热化的市※场需求和提☎高自∪身发展竞争力。提升企业“最后一公里”的服务质量,对促进企щ业的长远发展具有重要意义。